Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang squeen66 untuk Anda

Halaman ini menghuraikan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan squeen66 di wilayah yang disokong, termasuk cara kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki, dan akaun anda.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak AkaunPenggunaan Kuki
squeen66 Rangka Undang-Undang squeen66 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons biasanya diberikan dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja untuk kes berkaitan privasi dan terma akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di squeen66.app untuk pertanyaan umum berkaitan terma. Ejen kami tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu untuk membantu anda dengan segera.
Borang Permintaan Data Untuk meminta salinan data peribadi anda atau memohon penghapusan data, isikan borang khusus dalam bahagian tetapan akaun anda di bawah seksyen Privasi dan Data.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

squeen66 menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda selamat. Berikut ialah enam amalan utama yang kami gunakan setiap hari untuk menjaga integriti maklumat anda.

Enkripsi Data Peribadi

Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan protokol standard industri. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data ini tanpa kebenaran bertulis yang sah daripada anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun squeen66.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun masih terbuka. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Keselamatan Akaun

Akaun squeen66 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Log masuk yang mencurigakan akan dikesan secara automatik dan anda akan diberitahu segera.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

squeen66 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami pegang, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di squeen66. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data aktiviti akaun anda. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod mengikut undang-undang Malaysia.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Log masuk ke akaun squeen66 anda dan pergi ke bahagian Profil dalam tetapan. Anda boleh mengubah nama, alamat e-mel dan nombor telefon secara terus. Untuk perubahan maklumat pembayaran, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan paparan anda, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan penting pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa selepas penutupan akaun. Ini termasuk rekod deposit melalui FPX dan DuitNow serta pengeluaran yang telah diproses.

Hubungi pasukan sokongan squeen66 segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akaun anda serta-merta sambil menjalankan siasatan dalaman, dan anda akan menerima kemas kini dalam tempoh dua puluh empat jam.